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更新:2026年10月12日 / 人材紹介会社の小規模チーム向け

人材紹介のKPI設計|粗利目標から面談数を逆算する方法

売上目標だけを置いても、毎週の行動は決まりません。まず目標粗利を決定単価と各段階の転換率に分解することで、今週どの数字を確認すべきかを整理できます。

1. 最初に定義を固定する

CAでは「面談→推薦→面接→内定→決定」、RAでは「応募→推薦→面接→内定→決定」を例にします。推薦数を候補者数で数えるのか、応募先の数で数えるのかは事業者によって異なります。集計前に定義を1つに決めてください。

2. 粗利を決定数に直す

たとえば月の粗利目標が90万円、1決定の粗利想定が45万円なら、必要決定数は 90万円 ÷ 45万円=2件 です。これは実績平均とは限らない仮の例です。

3. ステージを後ろから逆算する

ステージ仮の歩留まり必要件数(切り上げ)
決定—2
内定内定→決定75%3
面接面接→内定35%9
推薦推薦→面接40%23
面談面談→推薦70%33

毎段階、小数を切り上げます。単純にすべての歩留まりを掛け合わせて最後に1回だけ切り上げる方法とは若干異なる場合があります。

ご自身の単価・歩留まりを使う場合は無料逆算ツールに入力してください。入力値はサーバーに送信しません。

4. 実績と計画を分ける

この計算は予定を作るためのモデルで、決定が必ず2件出るという予測ではありません。月をまたぐ選考や、再推薦・複数応募もあるため、特に少ない母数での歩留まりは変動が大きくなります。

5. Excel管理が向いている場合

1〜5人程度でまずKPIを定義したい場合は、月次入力・年間集計・ボトルネック確認ができる表から始める選択肢があります。候補者の個人情報を扱う必要がないため、数値だけで振り返れるのも利点です。

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