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更新：2026年10月12日　/ 人材紹介会社の小規模チーム向け

CA・RAの歩留まり診断｜改善優先順位の決め方

「面談数を増やそう」で終わると、改善すべき工程を見逃します。まず同じ定義で集計した各段階の比率を確認し、自社の目標値から大きく離れた工程を調べます。

計算式は分母を固定する

目標に届いていない順に「確認」する

たとえば推薦→面接率の社内目標が40%で、観測値が25%なら、最優先で推薦内容を検証する候補です。ただし、観測された推薦が4件しかない場合、たまたまの変動かもしれません。母数が小さい場合は診断を確定させず、対象案件の質的な確認も行います。

改善は1ステージずつ試す

モデル上で「推薦→面接率だけ5ポイント上がった場合」を試算すると、必要な面談数の変化を見積もれます。実際に改善が達成できるという意味ではありません。

注意：月をまたぐ選考

月間の面談と同じ月の決定は、必ずしも同じ求職者群ではありません。月次の分母・分子で出した歩留まりは、候補者ごとの厳密な成約率ではなく、期間中の活動量の比率です。小規模運営では、率だけでなく進行中案件の状況も合わせて確認してください。